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ymmfa
不想大江大河,不想浪起潮落,只愿一灣小湖,靜待歲月安好。
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樓主  發表于: 2020-06-24 18:02
快18點的時候,我接到一個電話,想問我一個關于Q系列接線的問題。

問他哪里的,他說是在網上看到我電話的。

本來我很忙,不想搭理這種陌生來電。特別是這種別人都下班了,我還在加班的時候。

(論壇上發貼問的我會回答,因為這種回答可以讓更多的人看到,一次回答相當于幫助幾百個人,這就是互聯網分享精神)

但想想或許就幾句話的事,就給他解答下吧。

他問我有沒有Q系列模塊的接線圖?

我說,哪個模塊?

他硬是沒把型號講清楚。

再三追問才告訴我是32點的輸入模塊,還說查了一下午都沒查到。

(型號都不講清楚,那肯定查不到啊!)

我說32點的模塊有很多種,常見的有QX41,QX81,QX71。

他還以為我在糊弄他,在他心目中,Q系列就只有一種32點的模塊。

我說,你看看模塊側面,上面有型號。告訴我。

他說不方便看,讓我加微信。

我說沒必要加微信吧。

他說為什么?

我說我們只是萍水相逢,你把型號告訴我,我幫你看一下。

我不是你的供應商,我也不是三菱的客服。就算是三菱的客服,他也不會加你的微信。

結果他蠻生氣的說:不行就算了!就掛了。

哎,來找人幫忙的,還這樣的態度。。

就好象別人欠他,都應該主動幫助他。。。

這時我電腦任務欄上還有十幾個圖標在閃爍呢。。
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    樂菱科技
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    1樓  發表于: 2020-06-24 22:23
    我是在三菱代理商那做技術支持的    一天接十幾個電話   基本上接到客戶的技術電話以后我都會問是哪家公司  然后是我們哪個業務員的客戶  然后就有人很不耐煩的說  就是在你們家買的  趕緊給我解決問題  前幾天還有人說   臥槽  你們不都是三菱的產品的嗎  解答一下技術問題怎么了  媽的  當時就火大了  你向別人請教問題就這個態度嗎   再說我還不知道你是不是從我們公司買的東西  我憑什么要給你解答技術問題  還有的更搞笑  買了幾百塊錢的東西  利潤就幾十塊錢  自己不會用  要求我們免費上門培訓教會他們怎么用  連路費都要我們自己出  有的人真的是自我感覺良好 全世界都要圍著他轉

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